介護認定の調査のコツ

2026年10月19日

介護保険の要介護認定調査でのコツはある？ 正しく認定してもらうために心がけておきたいこと。

やすらぎ居宅です🎵今回は、上記のテーマ「要介護認定調査を上手に行うコツ」を紹介していきたいと思います。

介護保険のサービスを利用する時には、「要支援１～要支援２」「要介護１～５」といった認定を行っていただく必要があります。

認定調査とは、要介護認定を受けるために必要な訪問調査で、市役所の調査員が申請者のご自宅や施設などを訪れて、様々な調査を行います。

どのように評価されるのか不安になったり、うまく答えられずに緊張してしまったり、できないことをがんばってやってしまったり….認定調査日にまつわる後悔や失敗談は少なからずあります😊😊

今回は、そんな介護保険の認定調査で後悔しないよう、当日までに準備しておくべきことや心がけておきたいこと、家族ができるコツなどを紹介していきます。

「認定調査で大切なのは『現在の状態を知ってもらう』ということです。」そのために、当日はどんなことを心がけておくと良いのでしょうか？知っておきたい認定調査のコツを見ていきましょう。

コツその1：認定調査はできるだけ、ご家族さんが立ち会う方がスムーズ。

ご家族が立ち会うことで、調査員からの質問に対して、本人だけでは伝えきれない情報を補足できます。特に、認知症の方や意思疎通が難しい方の場合は、ご家族の協力が不可欠です。

・コツその2：現在の身体状況はもちろん、当日出ていない症状も正直に伝える。

市役所の職員が来られると、いつもより元気に対応されたり、元気をアピールされる方が多く、実際の状況を伝えきれなかったということもあるので、もしご本人の前で真実を言いにくい場合は、調査後に本当の状況を伝えていくことが大切です。

・コツその3：困っていることを具体的に説明するためメモを残しておく。

例えば、「歩くのが大変」というだけでなく、「2階に上がろうとすると、半分上がったところで足が痛くなり、休憩が必要になる」というように、具体的な状況を伝えることで、調査員はより正確な情報を得ることができます。

介護保険の認定調査で大切なのは、事前の準備や正しい対応です。日常生活の様子を具体的に伝え、必要な支援を適切に受けられるようにしましょう。